2019.5.30 おもてなしミーティングin大阪 開催のご案内【終了しました】
「おもてなしミーティングin大阪」が、2019年5月30日(水)17時30分から開催されます。
イベント情報
概要
ミニ講演やグループ別ディスカッションから、自社センター運営の改善ヒントや気付きを得るチャンスです。コンタクトセンターの現場運営に関わる皆さんの交流の場です。
当日のプログラム
17:30 | 開会 |
---|---|
17:35 – 18:05 | ミニ講演 |
18:15 – 18:35 | グループ内ディスカッション |
18:35 – 19:20 | 発表、全体交流 |
19:30 | 閉会 |
ミニ講演
「FAQの潜在能力を引き出す!誰も伝えなかった効果を出す方法」
ハイウエア株式会社
代表取締役 樋口 恵一郎 様
コールコスト削減、CS向上などを目指して、FAQシステム、AI、チャットボットを導入しているものの、期待した効果が得らていない方々がおられます。期待がしぼんでいる方々に、FAQの潜在能力をすぐに引き出せる対策方法をお伝えします。
ご参加にあたってのお願い
- 1社または1部門3名様までのご参加を基本とさせていただきますが、人数につきましてはご相談ください。
- なるべくお釣りのないようにご参加代金をお持ちください。
- ぜひ名刺をお持ちください。
開催詳細
日時 | 2019年5月30日(木)17:30~19:30 (17:15~受付開始) |
---|---|
場所 | レストランマイドーム 〒540-0029 大阪市中央区本町橋2-5 |
参加費 | おひとり3,000円 (軽食、アルコール、ソフトドリンク付き) |
定員 | 30名 |
ご注意
当日のキャンセルはできません。当日急遽キャンセルの場合は、後日代金をお支払いください。
昨年の開催模様
お申し込み方法
以下ページよりお申し込みください。