おもてなしフェスティバル2021開催報告

開催概要 「おもてなしフェスティバル2021」が2021年11月5日(金)りらいあコミュニケーションズ株式会社の「りらいあHRDセンター」にて開催されました。今年も昨年と同様、新型コロナウイルス感染症予防の観点から、会場 …

おもてなしフェスティバル2021 プレイベント開催報告

おもてなしフェスティバル2021 プレイベント開催報告 概要 おもてなしフェスティバル2021プレイベントは、ご来場とオンラインのハイブリッドによる開催形式となりました。ほとんどの方はオンラインですが、雨の中もありました …

おもてなしフェスティバル2020 開催報告

開催概要 「おもてなしフェスティバル2020」が2020年11月6日(金)りらいあコミュニケーションズ株式会社の「りらいあHRDセンター」にて開催されました。今年は、新型コロナウイルス感染症予防の観点から、会場ではマスク …

COC主催セミナー 福岡・札幌 開催報告

8月26日福岡、9月30日札幌の両市においてCOC主催セミナーを開催いたしました。 昨今の状況を反映し、来場参加の方は少なめでしたが、多数のオンライン参加をいただき両セミナーともほぼ定員近くの盛況となりました。ご参加いた …

COC主催セミナー 札幌【終了しました】

コロナ禍の現場最前線からの 学びの共有 ~ エッセンシャルワーカーとしてのオペレーターを守るために ~COC主催セミナー 札幌開催 コロナ禍の運用事例と現場スタッフを招いたパネルディスカッションを行います。 コールセンタ …