2024.3.6 おもてなしミーティングin福岡 開催のご案内

「おもてなしミーティングin福岡」が、2024年3月6日(水)18時半から開催されます。

「おもてなしミーティングin福岡」のご案内リーフレット

イベント情報

概要

ミニ講演やグループ別ディスカッションから、自社センター運営の改善ヒントや気付きを得るチャンスです。コンタクトセンターの現場運営に関わる皆さんの交流の場です。

当日のプログラム

18:30 開会
18:35 – 19:05 ミニ講演
19:10 – 19:50 グループ別ディスカッション
19:50 – 20:20 全体交流
20:30 閉会

ミニ講演

株式会社 生活総合サービス
ていねい通販カスタマーサービス部
パーソナルコミュニケーション SV
坂 拓也 様

テーマ:「損得<役立ち軸」で行うお客様対応

「100年続く会社」を目指し、日々お客様との関係性を深める為の対応を行っています。
今回は、事例紹介や組織作りについてお話させていただきます!
ご参加いただいたみな様のチームでもご活用いただければ幸いです。

開催詳細

日時 2024年3月6日(水)18:30~20:30
(18:15~受付開始)
場所 福岡パナソニックビル 8階
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目2番13号
参加費 おひとり3,000円
(お弁当、飲み物付き)
定員 20名
※定員に達した時点でお申し込みの受付を締め切ります

前回2023年 開催時の模様

  • 写真:おもてなしミーティング昨年の様子

お申し込み方法

以下ページよりお申し込みください。

ご参加にあたってのお願い

  • コールセンター、コンタクトセンターの運営に関わるセンター長、マネージャー、SV、リーダー、オペレーター、QA、トレーナーやセンター企画などのみなさんならどなたでも参加できます。ぜひ複数名(基本1社からは3名まで)でご参加ください。もちろん、お一人での参加も歓迎します。
  • 名刺をお持ちの方は、ぜひご持参ください。
  • 参加費はお釣りのないようにお願いします。