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【ハイブリッド開催】おもてなしフェスティバル2022プレイベントのお知らせ

ハイブリッド開催おもてなしフェスティバル２０２２プレイベント「おもてなしが出来たコール」の共有と学び～実際に起きた良い応対を聴いて学ぶ唯一の機会～昨年のおもてなしフェスティバルで「おもてなしが出来たコール」とし …

開催概要「おもてなしフェスティバル2021」が2021年11月5日（金）りらいあコミュニケーションズ株式会社の「りらいあＨＲＤセンター」にて開催されました。今年も昨年と同様、新型コロナウイルス感染症予防の観点から、会場 …

特定非営利活動法人コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム(COC) 主催セミナー～電話応対のおもてなし診断と発表会～おもてなしフェスティバル2021オンライン同時開催このイベントは終了いたしました。多数のご参加 …

特定非営利活動法人コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム(COC) 主催セミナー～電話応対のおもてなし診断と発表会～おもてなしフェスティバル2021エントリー要項多数のご応募いただき、ありがとうございました。 …

おもてなしフェスティバル2021 プレイベント開催報告概要おもてなしフェスティバル2021プレイベントは、ご来場とオンラインのハイブリッドによる開催形式となりました。ほとんどの方はオンラインですが、雨の中もありました …

ハイブリッド開催おもてなしフェスティバル２０２１プレイベント「おもてなしが出来たコール」の共有と学び～実際に起きた良い応対を聴いて学ぶ唯一の機会～ ※このイベントは終了いたしました。多数のご参加ありがとうございま …

COCでは、『SVのためのオンライン座談会』の開催を企画しております。司会はCOCが担当し、SVさんやリーダーの方々を中心にご参加いただきます。今が旬な、現場を管理する方々にとって関心の高いテーマを選び参加者同士でデ …

開催概要「おもてなしフェスティバル2020」が2020年11月6日（金）りらいあコミュニケーションズ株式会社の「りらいあＨＲＤセンター」にて開催されました。今年は、新型コロナウイルス感染症予防の観点から、会場ではマスク …

特定非営利活動法人コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム(COC) 主催セミナー～電話応対のおもてなし診断と発表会～おもてなしフェスティバル2020オンライン同時開催※このイベントは終了いたしました。おもてなし …

8月26日福岡、9月30日札幌の両市においてCOC主催セミナーを開催いたしました。昨今の状況を反映し、来場参加の方は少なめでしたが、多数のオンライン参加をいただき両セミナーともほぼ定員近くの盛況となりました。ご参加いた …