セミナー＆講演 | コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム

おもてなしフェスティバル2020 開催報告

開催概要「おもてなしフェスティバル2020」が2020年11月6日（金）りらいあコミュニケーションズ株式会社の「りらいあＨＲＤセンター」にて開催されました。今年は、新型コロナウイルス感染症予防の観点から、会場ではマスク …

特定非営利活動法人コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム(COC) 主催セミナー～電話応対のおもてなし診断と発表会～おもてなしフェスティバル2020オンライン同時開催※このイベントは終了いたしました。おもてなし …

8月26日福岡、9月30日札幌の両市においてCOC主催セミナーを開催いたしました。昨今の状況を反映し、来場参加の方は少なめでしたが、多数のオンライン参加をいただき両セミナーともほぼ定員近くの盛況となりました。ご参加いた …

コロナ禍の現場最前線からの学びの共有～エッセンシャルワーカーとしてのオペレーターを守るために～COC主催セミナー札幌開催コロナ禍の運用事例と現場スタッフを招いたパネルディスカッションを行います。コールセンタ …

コロナ禍の現場最前線からの学びの共有～エッセンシャルワーカーとしてのオペレーターを守るために～COC主催セミナー福岡開催コロナ禍の運用事例と現場スタッフを招いたパネルディスカッションを行います。コールセンタ …

おもてなしフェスティバル2020 プレイベント開催報告概要おもてなしフェスティバル2020のプレイベントは、オンライン開催形式となりましたが、30人の皆様に参加頂きました。まずは斉藤代表理事よりCOCの概要や活動の …

特定非営利活動法人コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム(COC) 主催セミナー【オンライン開催】～おもてなしフェスティバル2020プレイベント～プレイベント「おもてなしが出来たコール」の共有と学び昨年のおも …

特定非営利活動法人コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム(COC) 主催セミナー～電話応対のおもてなし診断と発表会～おもてなしフェスティバル2020エントリー要項 ※エントリー企業の募集は終了致しました。 ▶　イ …

「おもてなしミーティングin東京」が、2020年2月19日（水）19時00分から開催されます。＞＞「おもてなしミーティングin東京」のご案内リーフレットイベント情報概要「おもてなしミーティング」は、コンタクトセン …

「おもてなしミーティングin福岡」が、2020年1月14日（火）18時00分から開催されます。＞＞「おもてなしミーティングin福岡」のご案内リーフレットイベント情報概要「おもてなしミーティング」は、コンタクトセン …