おもてなしフェスティバル2021エントリー企業募集

特定非営利活動法人 コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム(COC) 主催セミナー ~電話応対のおもてなし診断と発表会~おもてなしフェスティバル2021エントリー要項 ▶ イベント概要 エントリー要項 おもてなしフェ …

おもてなしフェスティバル2021 プレイベント開催報告

おもてなしフェスティバル2021 プレイベント開催報告 概要 おもてなしフェスティバル2021プレイベントは、ご来場とオンラインのハイブリッドによる開催形式となりました。ほとんどの方はオンラインですが、雨の中もありました …

SVのための オンライン座談会

SVのためのオンライン座談会

COCでは、『SVのためのオンライン座談会』の開催を企画しております。 司会はCOCが担当し、SVさんやリーダーの方々を中心にご参加いただきます。 今が旬な、現場を管理する方々にとって関心の高いテーマを選び参加者同士でデ …

おもてなしフェスティバル2020 開催報告

開催概要 「おもてなしフェスティバル2020」が2020年11月6日(金)りらいあコミュニケーションズ株式会社の「りらいあHRDセンター」にて開催されました。今年は、新型コロナウイルス感染症予防の観点から、会場ではマスク …