2019.3.13 おもてなしミーティングin東京 開催のご案内【終了しました】

「おもてなしミーティングin東京」が、2019年3月13日(水)19時00分から開催されます。

イベント情報

概要

ミニ講演やグループ別ディスカッションから、自社センター運営の改善ヒントや気付きを得るチャンスです。コンタクトセンターの現場運営に関わる皆さんの交流の場です。

当日のプログラム※予定

19:00 開会、COC挨拶
19:05 - 19:35 ミニ講演
19:35 - 20:00 グループ別ディスカッションと発表
20:10 - 20:55 全体交流
21:00 閉会

ミニ講演

「日本と世界のデジタルガバメントの流れ - マイナンバーとオープンデータの次に来るもの」

株式会社アスコエパートナーズ
代表取締役社長 安井 秀行 様

国内外で取り組みが広がっている日本と世界のデジタルガバメントの動きについて、行政サービスDB『ユニバーサルメニュー』や、行政サービスIDの取り組みなどを中心に、わかりやすくお話します。

安井様は、NPO団体アスコエの代表、一般社団法人ユニバーサルメニュー普及協会の理事であり、内閣官房「電子行政推進タスクフォース」委員、内閣官房IT総合戦略本部「電子行政分科会」構成員等も歴任されています。

ご参加にあたってのお願い

  • コールセンター、コンタクトセンターの運営に関わるセンター長、マネージャー、SV、リーダー、オペレーター、QA、トレーナーやセンター企画などのみなさんならどなたでも参加できます。ぜひ複数名(基本1社からは3名まで)でご参加ください。もちろん、お一人での参加も歓迎します。
  • コールセンターシステムベンダー企業やアウトソーサー企業の方は、ぜひユーザー企業の方にもお声がけください。
  • 名刺をお持ちの方はぜひご持参ください。

開催詳細

日時 2019年3月13日(水)19:00~21:15
(18:45~受付開始)
場所 PRONTO IL BAR ニッセイ池袋ビル店
東京都豊島区東池袋1-24-1
参加費 おひとり3,000円
(軽食、アルコール、ソフトドリンク付き)
定員 45名

ご注意

当日のキャンセルはできません。当日急遽キャンセルの場合は、後日代金をお支払いください。

昨年の開催模様

  • おもてなしミーティングin東京

お申し込み方法

omotenashi-mtg@omotenashi.org
メールで承ります(担当:COC 大西)

■お申し込みの際は以下についてお知らせください。

  • 1)貴社名、部門名
  • 2)お名前(参加者全員のお名前)
  • 3)当日連絡先
  • 4)領収証の必要有無

以上をご記入の上、メールでお申し込みください。