2026.4.21 おもてなしミーティングin東京 開催のご案内
「おもてなしミーティングin東京」が、2026年4月21日（火）19時から開催されます。
イベント情報
概要
ミニ講演やグループ別ディスカッションから、自社センター運営の改善ヒントや気付きを得るチャンスです。コンタクトセンターの現場運営に関わる皆さんの交流の場です。
当日のプログラム
| 19:00 | 開会 |
|---|---|
| 19:05 – 19:35 | ミニ講演 |
| 19:40 – 20:20 | グループ別ディスカッション |
| 20:20 – 20:50 | 全体交流 |
| 21:00 | 閉会 |
ミニ講演
株式会社SBI新生銀行
チャンネルサービス部 統轄次長
妙田 源也 様
テーマ：
自然対話型音声 AI で、
慣れ親しんだ電話体験をより便利に
SBI新生銀行で音声AIの推進において、Recho社との取り組みを交え、自然対話型音声AIにより慣れ親しんだ電話体験をより安心で便利な顧客接点へ進化させる取り組みと今後の展望を紹介します。
開催詳細
| 日時 | 2026年4月21日（火）19:00～21:00 （18:45～受付開始） |
|---|---|
| 場所 | PHONE APPLI オフィス 〒170-0013 東京都港区虎ノ門4丁目3番13号ヒューリック神谷町ビル8F （東京メトロ日比谷線 神谷町駅 4b出口・MTビル連絡口より徒歩約1分） ※これまでの会場（池袋）とは異なりますのでご注意ください |
| 参加費 | おひとり3,000円 （軽食 飲み物付き） |
| 定員 | 30名 ※定員に達した時点でお申し込みの受付を締め切ります |
2025年10月開催時の模様
お申し込み方法
以下ページよりお申し込みください。
ご参加にあたってのお願い
- コールセンター、コンタクトセンターの運営に関わるセンター長、マネージャー、SV、リーダー、オペレーター、QA、トレーナーやセンター企画などのみなさんならどなたでも参加できます。ぜひ複数名（基本1社からは3名まで）でご参加ください。もちろん、お一人での参加も歓迎します。
- 名刺をお持ちの方は、ぜひご持参ください。
- 参加費はお釣りのないようにお願いします。