2019.5.30 おもてなしミーティングin大阪 開催のご案内

「おもてなしミーティングin大阪」が、2019年5月30日(水)17時30分から開催されます。

イベント情報

概要

ミニ講演やグループ別ディスカッションから、自社センター運営の改善ヒントや気付きを得るチャンスです。コンタクトセンターの現場運営に関わる皆さんの交流の場です。

当日のプログラム

17:30 開会
17:35 – 18:05 ミニ講演
18:15 – 18:35 グループ内ディスカッション
18:35 – 19:20 発表、全体交流
19:30 閉会

ミニ講演

「FAQの潜在能力を引き出す!誰も伝えなかった効果を出す方法」

ハイウエア株式会社
代表取締役 樋口 恵一郎 様

コールコスト削減、CS向上などを目指して、FAQシステム、AI、チャットボットを導入しているものの、期待した効果が得らていない方々がおられます。期待がしぼんでいる方々に、FAQの潜在能力をすぐに引き出せる対策方法をお伝えします。

ご参加にあたってのお願い

  • 1社または1部門3名様までのご参加を基本とさせていただきますが、人数につきましてはご相談ください。
  • なるべくお釣りのないようにご参加代金をお持ちください。
  • ぜひ名刺をお持ちください。

開催詳細

日時 2019年5月30日(木)17:30~19:30
(17:15~受付開始)
場所 レストランマイドーム
〒540-0029 大阪市中央区本町橋2-5
参加費 おひとり3,000円
(軽食、アルコール、ソフトドリンク付き)
定員 30名

ご注意

当日のキャンセルはできません。当日急遽キャンセルの場合は、後日代金をお支払いください。

昨年の開催模様

お申し込み方法

以下ページよりお申し込みください。