2019.2.21 おもてなしミーティングin名古屋 開催のご案内

「おもてなしミーティングin名古屋」が、2019年2月21日(木)18時30分から開催されます。

イベント情報

概要

  • ミニ講演(30分)による学びの場。他業種、他社センターや他職種との交流の場
  • コンタクトセンター、コールセンターに関連するお仕事をされていらっしゃるみなさまがたの交流、ナレッジ・ノウハウなどの共有の場です。

ミニ講演

「パーソナライズ対応を実現するためのコーチング」

COC理事 大西 美佳
ボイスコミュニケーション(音声電話対応)におけるパーソナライズ(個別化)対応を実現するためのコーチングスキルについて、ヒントをお伝えします。

当日のプログラム

18:30 - 19:05 開会~ミニ講演
19:10 - 19:35 グループ内ディスカッション
19:40 - 20:00 発表、全体交流
20:30 閉会

開催詳細

日時 2019年2月21日(木)18:30~20:30
(18:15~受付開始)
場所 株式会社KDDIエボルバ 中部支社 研修ルーム
愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル8F
参加費 おひとり2,500円 ※定員:30名
(軽食、アルコール、ソフトドリンク付き)

ご参加にあたりお願い

  • 1社または1部門3名様までのご参加とさせていただきますが、人数につきましては、遠慮なくご相談ください。
  • お釣りのないように参加費をお持ちくださいますようご協力をお願いします。
  • 交流の良い機会です。ぜひ名刺をお持ちください。

昨年の開催模様

  • おもてなしミーティング札幌2018

お申し込み方法

omotenashi-mtg@omotenashi.org
メールで承ります(担当:COC 大西)

■お申し込みの際は以下についてお知らせください。

  • 1)貴社名、部門名
  • 2)お名前(参加者全員のお名前)
  • 3)当日連絡先
  • 4)領収証の必要有無

以上をご記入の上、メールでお申し込みください。